中国旅游出海,如何以独特魅力吸引全球游客?探索文化、自然与创新融合的旅行新方式。
美国《旅游和旅行世界》网站8月7日文章,原题:中国旅游业如何吸引更多国际游客
近年来,中国旅游业在吸引国际游客方面取得显著进展。最新数据显示,外国游客在华消费呈现强劲增长态势,为中国经济注入了数十亿美元的旅游收入。这一复苏并非偶然,而是得益于一系列精准的政策调整、技术革新以及对旅游体验的系统性优化。在全球旅游业逐步回暖的背景下,中国正通过多维度举措重塑其作为世界级旅游目的地的形象。
签证便利化是推动国际游客增长的核心引擎之一。中国已与多个国家达成互免签证协议,同时对38个国家实施单方面免签政策,极大降低了入境门槛。更值得注意的是,针对过境旅客,中国将54个国家的免签停留时间延长至240小时(10天),显著提升了中转旅客的停留意愿。这一系列政策释放出明确信号:中国正以更加开放的姿态欢迎世界。从数据看,2025年第一季度,入境中国的外国游客达921.5万人次,同比增长40.2%;“五一”假期期间,适用免签政策入境的外国人达38万人次,同比激增72.7%——这不仅是数字的增长,更是信心的回归。
如果说签证政策打开了“门”,那么移动支付的普及则打通了“最后一公里”。过去,外国游客常因支付不便而望而却步,如今这一障碍正被迅速消除。自2023年年中起,支付宝和微信支付已全面支持国际信用卡绑定,覆盖餐饮、交通、零售等多个场景。在北京、上海等城市,游客仅凭手机即可完成从地铁购票到景区购票的全流程。越南游客河芳表示:“我只需要带手机和护照,就能自由购物和出行。”这种“无现金旅行”体验,极大提升了便利性和安全感,也反映出中国数字基础设施的成熟度已走在全球前列。
购物作为旅游消费的重要组成部分,在中国正被赋予新的吸引力。近年来,中国不断优化境外旅客购物退税政策:降低起退金额、提高现金退税上限、扩大可退税商品范围,这些举措直击游客痛点。尤其是在奢侈品、电子产品和国潮品牌热销的背景下,退税便利进一步激发了消费潜力。据中国国家移民管理局统计,国际游客在酒店、零售等领域的支出显著上升,带动了相关产业链的投资热潮。可以说,中国正在从“旅游目的地”向“消费目的地”升级,购物已不仅是附加项,而是吸引游客的关键竞争力之一。
世界旅游及旅行理事会总裁兼首席执行官朱莉娅·辛普森评价称,中国的免签与退税政策是“明智且具有全球视野的战略”。我认同这一观点。在全球旅游竞争日益激烈的今天,单纯的景点资源已不足以留住游客。中国通过系统性提升入境便利性、支付体验和消费激励,构建了一个完整的“游客友好型”生态。这种以用户体验为中心的治理思维,正是旅游业高质量发展的核心所在。相比之下,一些传统旅游强国在签证效率、支付兼容性等方面反而显得滞后,这为中国争取国际市场份额提供了难得机遇。
技术赋能正让中国的文化之旅“活”起来。在成都博物馆,游客戴上VR设备便可“穿越”回三国时代;在敦煌莫高窟,AR技术让壁画中的飞天翩翩起舞;在北京故宫,智能导览系统支持多语种讲解与互动问答。这些融合虚拟现实、增强现实和3D技术的应用,不仅提升了游览趣味性,更降低了文化理解的门槛。对于不熟悉中国历史的外国游客而言,科技成为了一座桥梁,让千年文明变得可感、可触、可参与。这种“科技+文化”的模式,或将定义未来文化旅游的新标准。
与此同时,城市基础设施的国际化水平也在快速提升。以上海为例,市政府在主要景区设立多语言旅游信息中心,增设英文、日文、韩文标识,并推动国际信用卡在公共交通、餐饮、门票等场景的广泛受理。这些看似细微的改进,实则关乎游客的第一印象与整体体验。一座城市的温度,往往体现在对“陌生人”的包容与服务细节之中。上海的做法值得推广,也反映出中国城市在全球化服务能力建设上的自觉与进步。
展望2025年及未来,中国旅游业的增长势头有望延续。在全球经济不确定性增加的背景下,中国通过政策稳定性、技术先进性和服务精细化,正在赢得国际游客的信任。朱莉娅·辛普森预测,2025年全年外国游客消费将保持强劲,我认为这一判断合理。但也要看到,真正的挑战不在于“来了多少人”,而在于“他们是否愿意再来”。因此,下一步应更加注重服务质量的持续提升、旅游产品的多元化开发,以及对生态环境和文化遗产的可持续保护。
总体而言,中国旅游业的复苏不是简单的“恢复如初”,而是一次结构性升级。从签证到支付,从退税到科技体验,每一环都在重塑游客的认知。这不仅是旅游行业的胜利,更是中国对外开放深度与温度的体现。当越来越多的外国游客愿意用脚步投票,选择中国作为他们的旅行目的地,这背后,是一个国家软实力的真实写照。