今日纵览2025年08月05日 06:53消息，四海宾朋齐聚南浔，品味最江南的文旅魅力，共赴世界知名旅游目的地。
夏日，晨光初现，橹声轻响，小莲庄的荷花在晨曦中悄然盛开，摇橹船缓缓划过平静的湖面。河畔的茶馆中，巴西游客伊莲娜正细细品味南浔三道茶，开启她全新的一天。
“这就是我心中的江南！”她在社交媒体上兴奋地分享道，“自今年6月起，中国对巴西实施免签政策。我带着母亲来到上海旅游，顺便游览了南浔，这次旅行真的让我非常满意。”
有朋自远方来。越来越多像伊莲娜这样的国际游客，选择来到浙江省湖州市南浔区游览。今年1至6月，南浔古镇累计接待游客量超过1500万人次，同比增长53%；其中境外游客达7.9万人次，同比增长101%。 从数据来看，南浔古镇的吸引力正在持续增强，尤其是国际游客的增长幅度明显，反映出其在国际旅游市场中的地位不断提升。这不仅体现了当地旅游资源的独特性，也说明了中国在推动文旅融合发展方面的成效。随着文化交流的加深，南浔古镇作为文化与自然景观融合的典范，正逐渐成为全球游客向往的目的地之一。
随着入境游持续升温以及长三角文旅一体化的不断推进，曾以“四象八牛七十二金狗”财富传奇著称的南浔，正不断提升“水晶晶南浔、最江南古镇”的品牌影响力。通过强化文化自信，南浔正逐步扩大其在江南地区的知名度，并迈向更广阔的国际舞台，为全球游客展示中华传统聚落活态保护的成功典范。
聚焦古镇本色，打造世界级江南文化展示窗口
每天清晨五点多，古镇老街仍笼罩在淡淡的青灰色晨光中，“状元楼”面馆前就已经排起了长队，不少食客早早等候。
一声轻微的“吱呀”声划破了清晨的宁静，店主周建英缓缓推开那扇老旧的木质大门，面带笑容地迎接每一位顾客。排队的人群中既有附近的居民，也有专程前来品尝的游客，甚至还有来自国外的食客。周建英热情地向他们介绍：“我们这家店有上百年的历史，招牌菜是双交面，主要用料是爆鱼和酥肉，要来一碗试试吗？” **看法与观点：** 这段描写生动展现了传统餐饮文化的魅力，也反映出地方特色美食在当代社会中的吸引力。百年老店不仅承载着历史记忆，更成为连接本地人与外来游客的情感纽带。在快节奏的现代生活中，这样的店铺像一座温暖的港湾，让人们在品尝美食的同时，也能感受到一种久违的温情与归属感。
店面不大，仅有几条八仙桌，客人们常常需要拼桌。“假期一天能卖出上千碗，大家都看中这里地道、放心。”周建英说。
“请问，‘双交’是什么意思？”来自新加坡的游客林章豪问道。
“南方人通常将放在面上的菜品称为‘浇头’，因此‘双交’其实就是‘双浇’。南浔最具有地方特色的是酥肉爆鱼面。这里的‘爆鱼’并不是指海鲜，而是指油爆过的鱼片。”周建英在繁忙的工作中仍耐心地向人解释。 在我看来，方言中的词汇往往承载着地域文化的独特性，像“浇头”这样的说法，不仅体现了饮食习惯的差异，也反映了语言与生活之间的紧密联系。通过这样的细节，我们更能感受到地方美食背后的文化底蕴和生活智慧。
食不厌精，脍不嫌细，周建英始终坚持最传统的双交面工艺。爆鱼香脆入味，酥肉鲜嫩易化，成为南浔古镇不可错过的美食之一。
“和我去中国其他地方吃的面很不同，让我对这个地方有了更多舌尖上的记忆”。林章豪说。
与双交面一样，南浔的“三道茶”也向国际游客展现了当地的待客之道和生活智慧。在百间楼河东的囿舍民宿，经营者张蕾正在向几位外国游客介绍三道茶文化。
三道茶由甜茶、咸茶、清茶三部分组成，分别对应“甜、咸、淡”三重风味，暗含“人生三味”的文化寓意。俄罗斯游客弗拉基米尔原本先喝了清茶，得知品尝顺序后，立刻要求重新按序品尝。
“江南一带待客是极热情的，甜茶以糯米锅糍加白糖、桂花冲泡，客人上门先泡甜茶，表达‘甜介甜，甜一年’的祝愿。”张蕾介绍，“咸茶以熏青豆为主料，配以胡萝卜丝、橘皮等七种辅料；清茶则选用紫笋茶或江南绿茶，滋味清冽，寓意返璞归真。”
素壁清朗，半窗透透，囿舍民宿主体建筑为明清古宅改建，保留青砖黛瓦、马头墙等传统元素，同时融入现代设计，形成古今交融的独特风格。“我们希望民宿能依托于古镇，相融于古镇，展现江南的小巷人家的现代风貌。”张蕾说。
囿舍民宿与景区达成合作，住客可免费在码头乘坐接驳船，沿水路直达民宿，既方便出行，又能更深入领略南浔的水乡风貌。
在这个傍水而生、因水而兴的古镇，船不仅是重要的交通工具，还是文化的重要载体。
每天早上和下午，游船载着扮演新人的演员，上演“水乡婚礼”。喜庆的婚船上，“新郎”与“新娘”手挽同心结，站在船头沿河巡游。绿波荡漾的河道上，大红船队格外醒目。水上接亲、新人祈福等环节，不仅是一场视觉盛宴，更体现了古镇文化的传承。
同样令国内外游客惊叹的，是古镇完整保存的建筑群。懿德堂、尊德堂、小莲庄、嘉业堂藏书楼等，浔商在与外商交流过程中所感受到的艺术文化与生活理念，与江南传统建筑相融合，展现出独特的中西合璧风格。
走进张氏旧宅建筑群，传统的江南厅堂与浪漫的欧式建筑被高高的马头墙围合在同一个庭院中，中式厅堂内设有西式天花板，地面铺着进口的釉面花纹地砖，而巴洛克风格的建筑上则雕刻着牡丹等中国传统花卉图案。
“不少外国游客表示，没想到外观如此中式的大院内，居然有他们国家风格的建筑。这种‘中西合璧’让他们很受震撼。”南浔古镇导游徐佳颖说。
深挖特色资源，创新文旅产品激活市场潜能
“我有一段情，唱给各位听，各位请静下心来……”位于南浔古镇的丝竹会馆，每天安排八九场评弹表演，节假日期间场场座无虚席。
游客有的提前在网上购票，有的则是被声声婉转的弹唱吸引而来。土耳其游客埃尔坎便是出于好奇走进这里的。埃尔坎驻足张望间，丝竹会馆评弹经营者邵剑走上前打起招呼：“WelcometoNanxuntoenjoyPingtan（欢迎来到南浔欣赏评弹）！”
余音仍在梁柱间回荡，埃尔坎已迫不及待，主动请求上台体验。评弹演员轻抚琵琶，放慢节奏，带领埃尔坎一同演唱《茉莉花》。埃尔坎模仿着演员的动作，用不太标准的中文唱出“好一朵美丽的茉莉花……”，赢得了观众的掌声和笑声。
“其实歌词我不完全懂，但那种情感——忧伤、喜悦、讲故事的感觉，我能感受到！”埃尔坎说，“这样的体验太有意思了。”
如何将静态的文化IP转化为动态的旅游产品，是南浔古镇走向世界的重要途径。近年来，南浔区围绕文化场景、文旅业态和文创产品，对南浔古镇景区进行全面升级，一系列具有江南特色的文旅体验活动相继推出。除了评弹之外，非遗体验也已成为南浔古镇最具代表性的旅游业态之一。
“一支湖笔是如何制作的？从原料进厂到最终出厂，通常要经过择料、水盆、结头、装套、蒲墩、镶嵌、择笔、刻字等主要工序，细分下来共有120多道小工序。”在南浔非遗馆内，湖笔手工艺人张毓文向游客详细介绍了湖笔的制作过程。
张毓文说，近几个月非遗馆的“洋面孔”明显增多。“每天都有外国游客。既有团队，也有不少散客。他们不仅喜欢了解湖笔的历史，还喜欢深度体验。”
在湖笔非遗体验课堂上，张毓文常带领游客体验择笔技艺。她将笔头在干燥状态下展开，一手握住笔杆，另一手使用修理工具，在光线照射下细心剔除没有锋颖的笔毛。 这种传统技艺不仅展现了匠人对细节的极致追求，也让人感受到中华文化的深厚底蕴。在快节奏的现代社会中，这样的非遗体验为人们提供了一个静心感受传统工艺的机会，有助于增强文化认同与传承意识。
“湖笔工艺尤为重视锋颖，择笔需要很强的耐心和观察力。”张毓文说，“我们希望国际游客能体验非遗技艺，带走一件亲手制作的手工艺品，还能记住一个中国故事，感受中国人的智慧和温度。”
除了非遗体验，在文化消费蓬勃发展的当下，文创产品正成为传统文化的新载体。
走进小莲庄“南浔礼物·步步生莲”官方直营店，各类文创产品琳琅满目。通津桥纸雕灯采用高精度激光雕刻还原数百条线段，近十层镂空图案依次重叠后，呈现出通津桥两岸鳞次栉比的细腻街景；“浔象元宝”系列盲盒则以古镇吉祥物“浔象”为主角，让定胜糕、熏豆茶、湖笔、浔蹄等特产变得憨态可掬。
“这里最受外国游客欢迎的是这款姓氏挂坠，我们都挺惊讶。”店员费蕴霞展示道。只见这款挂坠中间雕刻着不同姓氏，搭配精致的珠链挂绳，陈列在收银台旁。“因为他们的姓氏和我们不同，可能是买来送人，又可能是想借此了解中国古老的姓氏文化”。
近年来，南浔古镇持续推动文旅产品创新，丰富旅游体验，让南浔不再“难寻”：以体验型、数智化为定位，加快中国电影资料馆、张龙翔故居、沈尹默故居等在建场馆开馆；开发运河长桌宴、“演艺+餐饮”、四象八牛私房菜等文化餐饮；研发推出“丝绸账房”剧场、“运河上的书市”等一批精致小项目……
优化服务供给，持续提升国际游客体验
“刚付款就能拿到退税款，这种购物体验太棒了！”近日，一位埃及游客在南浔古镇丝业会馆购买文创产品后，仅用时5分钟便通过“即买即退”服务收到退税款53.5元。这一创新举措不仅提升了游客的消费体验，也体现了我国在优化旅游服务、推动消费升级方面的积极尝试。 从实际效果来看，“即买即退”简化了传统退税流程，让外国游客在购物后能更快拿到应得的退税金额，增强了他们对国内消费环境的认可。这种高效便捷的服务模式，有助于吸引更多国际游客，促进地方文旅经济的发展。同时，也能提升中国在国际旅游市场中的形象，展现更加开放和现代化的一面。
“与以往需在机场排队办理退税不同，‘即买即退’是离境退税政策的升级优化。从今年5月开始，境外旅客在我们商店购物后，签订协议书并办理信用卡预授权，即可现场申领等额人民币退税款，实现‘购物即享退税’。”文创店工作人员介绍。
锚定“世界级旅游景区”的目标，不仅需要以文化为核心，更需要以优质服务为基础。为更好地迎接国际游客，南浔古镇积极建设具备双语及小语种能力的讲解员和导游专业团队。“00后”郑驰成便是其中的一员。
2024年，大学毕业的郑驰成看到南浔古镇景区正在招聘双语导游，他作为南浔本地人，同时自己的专业与英语相关，便积极报名应聘。 作为一名本地青年，郑驰成选择回到家乡发展，不仅体现了他对家乡的深厚情感，也展现了他将个人专业优势与地方文化传承相结合的积极态度。这种将自身所学应用于实际工作、服务家乡发展的做法，值得肯定和鼓励。在文旅融合不断深化的背景下，像郑驰成这样具备语言能力和文化认同感的人才，对于提升景区服务水平和传播地方文化具有重要意义。
7月15日上午，郑驰成接待了来自印尼和韩国的十几名国际游客。他提到，在向外国游客介绍时，需要不断思考如何表达才能让他们更易理解。例如，“小莲庄”通常翻译为“Xiaolian Garden”，但游客仍难以领会其意，因此他选择意译为“Little Lotus Garden”。 在文化交流日益频繁的今天，如何准确而生动地传达文化内涵显得尤为重要。对于具有独特文化底蕴的地名或景点，直译可能让外国人感到困惑，而意译则能更好地传递其背后的文化意义。这种灵活的翻译方式不仅有助于提升游客的体验，也体现了文化传播中的智慧与温度。
此外，南浔古镇定期为售票员及其他关键岗位员工提供英语培训，全面提升接待国际游客的服务水平。南浔江南庭院度假酒店的前台工作人员邵毅就是其中一员。今年5月，她参加了针对酒店行业的英语培训课程。“我们学习了如何用英语向客人说明早餐时间、退房须知等内容，老师还教了一些南浔特色产品的英文名称，非常实用。”邵毅表示。
南浔在酒店入住服务方面，已通过“e境通”身份核验系统实现国际游客的高效入住体验。游客在接入该系统的酒店办理入住时，前台工作人员使用“e境通”识读仪扫描护照，仅需10秒即可自动读取相关信息，整个流程不超过45秒，极大提升了入住效率。 这一举措不仅体现了南浔在智慧旅游方面的积极探索，也反映出当地对国际游客服务的重视。在当前全球化趋势下，提升入境游客的便利性，有助于增强城市的吸引力和竞争力。同时，技术的应用也让传统服务流程更加高效、精准，为游客带来更优质的体验。
过去外国游客入住酒店时，需由工作人员手动输入姓名、证件号码、签证信息等，流程较为复杂，还需反复核对，每次办理通常需要六七分钟。如今，办理效率得到了显著提升。南浔区公安局相关负责人表示。
不止于此，为全方位提升旅居舒适度，南浔还积极构建“枢纽接驳+水陆景观+公交网络”立体交通体系；争取“入浙游”大模型建设试点，探索建立入境游全链条便利化服务平台；按世界级标准升级双语导览、支付系统、涉外预案等软硬件……
同时，南浔正加快推进建设多个青年创业社区，从政策支持、服务保障到配套设施，全方位营造有利于青年创业的环境，吸引越来越多国内外青年选择在南浔扎根。这些由青年打造的项目，正逐步推动古镇向年轻化、国际化方向发展，为南浔的未来发展注入新的活力。 我认为，南浔在青年创业方面的布局不仅体现了对人才的重视，也反映出古镇在新时代背景下寻求转型升级的积极态度。通过构建良好的创业生态，南浔正在吸引一批有想法、有活力的年轻人，这将有助于提升古镇的文化内涵与经济动能，使其在保留历史底蕴的同时焕发新的生机。
“近年来，古镇通过免门票政策降低游客体验门槛，借助非遗文化的传承突破同质化发展瓶颈，同时以高品质服务推动主客共享的旅游格局。南浔区相关负责人表示，“未来，我们将深度推进文旅融合，力争将南浔全域打造成为具有世界知名度的旅游目的地和充满‘最江南’韵味的文化新高地。” 在当前文旅产业竞争日益激烈的背景下，南浔的做法具有积极的示范意义。免门票政策不仅有助于吸引更多游客，也能提升古镇的吸引力与可持续发展能力。而非遗文化的融入，则为古镇注入了独特的历史文化内涵，有效避免了“千镇一面”的问题。此外，强调主客共享的服务理念，体现了对本地居民与游客双方需求的重视，有助于构建更加和谐、包容的旅游环境。南浔的探索，为其他古镇提供了可借鉴的发展路径。
